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プロタイムズ総研（ヤネカベ）の口コミ・評判
世田谷店でお世話になりました
世田谷店にお願いしました、担当者は若い方で、穏やかな誠実そうな方でした。外壁、雨漏り工事が終わったのが、去年の5月ですが一年もたたない3月に一階から雨漏りし、世田谷店に連絡したら、忙しくすぐにはこれないとのことで、3週間待ってます。そんな時に又、週末雨(泣)。雨漏りなおるか、大変心配です。
三木店さんにお願いしました。。
三木店にお願いしました。塗装に関する質問にも丁寧に答えて頂き信頼出来ました。。塗り替え交換日記で、その日、明日の進行状態がよくわかりました。高齢の愛犬の配慮もして頂き助かりました。仕上がりは、大変満足のいくものでプロタイムズさんにお願いして良かったです。
今後もお願いしたい業者さんです。
とても親切丁寧な説明と作業で、信頼のできる業者さんです。
診断士の方が頻繁に作業の確認もしてくれるので、安心です。
仕上がりはとても満足しております。
府中店でお世話になりました
NHKで放送されていることをキッカケにプロタイムズ総研さんを知り外壁塗装をお願いする運びとなりました。
施工の評価といたしましては大満足です。
職人さんに若い方が多い印象でしたが、とても誠実で礼儀正しい人ばかりでした。
妻も特にストレスなく過ごせたと言っていました。
建物が生まれ変わり大変感謝しています
築15年が経過し、徐々に劣化が見えてきたのでプロタイムズ総研さん（千葉幕張店）に外壁と屋根の塗装をお願いしました。
そもそもプロタイムズ総研さんを知ったきっかけは、近所で工事していて、そこで気持ちよく挨拶をしてくれたことで好感をいだいたことがきっかけでした。
職人だけでなく、こちらの営業マンも大変一生懸命な方でした。
工期は約3週間ほどかかりましたが、まるで新築の様な出来栄えに妻と喜んでいます。
担当営業マンのレスポンスが悪い
施工に関しては満足していますが、担当営業マンには不満が残っています。
特にレスポンスの遅い！
電話で問い合わせも出ずに2～3日後に掛けなおしてくるのがしょっちゅうある。
プロタイムズ総研が、というより担当営業マンに星2つ。
迅速に対応してくれた
外壁塗装と屋根の防水の見積をプロタイムズ総研に依頼したらすぐに対応してくれて、訪問説明してくれました。
エビデンスを動画で見せてくれたので、説明も分かりやすくいい感じでした。
施工後も担当営業マンはちょくちょく顔を出してくれるので安心感があります。
高い買い物でしたが、やっぱり大手にして正解でした。
料金が高い割に職人の質は低めでした
全国的に有名な業者だったのでお願いしましたが、価格の割に質は低めでした。
こっちに話しておくべきこと言わないし、エアコンの排水用ホースが折り曲ってて排水が部屋に散乱しとるし…
あと営業マンと職人できちんとコミュニケーションがとれてないのか、こちらの要望していた声掛けをしてくれませんでした。
施工の進捗状況を細めにしてくれた
プロタイムズ総研は本部8拠点、フランチャイズ135店舗
加盟時の初期費⽤として、初期導⼊費⽤がかかります。
合わせて開業に必要な販促品を含めると約200万円〜250万円の費⽤が必要です。
プロタイムズ加盟店募集
プロタイムズ総研は本部（直営）会社として8拠点、フランチャイズ加盟店として全国に135店舗ある構成となっています。（2019年9月時点）
フランチャイズとは、本部の仕組み（販促ツール）を使って別法人が営業する事業形態になります。
2020年7月には、サービス名を『ヤナカベ』として、お笑いグループのEXITを起用したテレビCMでの販促活動も行っています。
加盟店は営業エリアを購入して本部が加盟店同士の顧客の重複を防いでいます。
定期的に本部研修も行われていて、サービスの均一化に励んでいます。
ただ、口コミにもあるように加盟店ごとのスキルやサービスに差があるのは否めません。
結局は、担当エリアの業者の実績が大切になってくるというわけですね。
工事補償が本部と施工店のダブルで受けられる
プロタイムズ総研で外壁塗装をしてもらうメリットの一つに補償の手厚さがあります。
屋根・外壁・付帯部など、塗料プランを選ぶことができ、プランによって補償内容は変わってきますが、全プランに本部と加盟店のダブルで工事補償が付与されます。
工事補償をうたっている業者はいくつもありますが、例えばその業者が倒産してしまうことなどが起きれば当然その補償は無効となります。
また、工事補償をうたっておきながら不具合が起きても知らぬ存ぜぬを決めてくる業者や『対応します』と言って、対応してくれるまで長期間待たされるなどもあります。
ただ、プロタイムズ総研では本部の補償も同時に付与されるので、万が一加盟店が対応してくれない事態になったとしても安心です。
ちなみに、プロタイムズ総研を運営する株式会社プロタイムズ・ジャパンは日本塗料メーカーの大手株式会社アステック・ジャパンの塗料メーカーのひとつの事業部が分社化した会社になり、最近の業績も良いです。
主な取り扱い塗料
プロタイムズ総研は外壁塗料メーカー『アステックペイントジャパン』が親会社になるわけですが、使用する塗料に関して加盟店に縛りはありません。
その為、各地域の加盟店がメーカーから塗料を仕入れています。
ただ、本部の研修でもアステック・ジャパン産の塗料を使う事になるので、割合的にはアステックが主な取り扱い塗料と言ってよいでしょう。
おすすめのアステック産の塗料をご紹介しておきますので、塗料選びの参考にしていただければと思います。
なお、塗料を選択するとその塗料の評判や詳しい特徴ページがご覧になれます。
| 塗料名 | グレード | 耐用年数 | 単価（㎡） |
|---|---|---|---|
| 無機ハイブリッドコート | 無機 | 20年～25年 | 3,800円～5,000円 |
| リファイン1000Si-IR | シリコン | 15年～18年 | 2,000円～2,500円 |
| グラナートSP | シリコン | 15年以上 | 4,800円～5,000円 |
| シリコンフレックス2 | シリコン | 12年～14年 | 2,500円～3,000円 |
| スーパーSDクリヤーF-JY | フッ素 | 18年程度 | 4,000円～4,500円 |
| EC-5000PCM | アクリル | 15年～20年 | 4,000円～4,700円 |
会社情報
| 会社名 | 株式会社プロタイムズ総合研究所 |
|---|---|
| 資本金 | 4005万 |
| 設立 | 1996年7月18日 |
| 業務内容 | 外装リフォーム/屋根外壁塗装工事/板金工事/防水工事/増改築/総合リフォーム/大規模改修 |
| 本社所在地 | 東京都府中市緑町3-10-1 |
| 電話 | 042-319-2320 |
プロタイムズ総研（ヤネカベ）口コミまとめ
プロタイムズ総研は、東京都府中市に本社がある総合リフォーム業者です。
独自のフランチャイズシステムによって業績を拡大して、累計施工実績は50,000件以上になります。
（アステックペイント施工実績NO.1）
ただ、エリアによって業者の質に差があるので、担当してくれる業者の実績も併せて確認するようにしましょう。
また、まとまった資金がない場合にも低金利のリフォームローンやキャッシュレス決済によるポイント還元の優遇が受けられるので相談してみることをおすすめします。
当サイトでは、外壁塗装業者のインターネット紹介サービス『ヌリカエ』（登録業者2000社以上）をおすすめしています。
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