記事サマリー
ニッカホームの外壁塗装（リフォーム）口コミ・評判
外壁の塗り忘れ箇所が多数があった。
他にも工事中に庭木を折ったのに報告なし、全工程終了後にゴミ回収がいつまでもされず数日間放置、屋根瓦を割る…
上記の件全てうちから担当者に連絡してから初めて動く感じだった
担当者ものらりくらり。クレーム慣れしてるのか？
一年も経過していないのにすでに下のヒビ割れがすでにうっすらと見えてきている。
次回も、人にオススメも、絶対にない！！
昨年リフォームしましたが、謎の水漏れを起こしました。連絡しても早急な対応はなく、11月に連絡したのに年明けの対応になるそうです。
困っています。
また、他の方が書いていますが、10年保証の証明書らしきものが発行それるそうですが、うちはもらっていません。催促しないともらえないのでしょうか？
去年ニッカホームさんで外壁塗装してもらいました。
スタッフ者との距離が近くてこちらの意見が言いやすい雰囲気でした。
おかげで要望をきちんと伝えることができたので、満足のいく仕上がりとなりました。
おそらく次回もニッカホームさんでお願いすると思います。
2018年夏に外壁塗装お願いしました。
特に不備なく工事は完了しましたが、特に際立って素晴らしい対応だったというわけでもありませんでした。
だけど小さな工務店なんかでミスしてもらうよりは、ニッカホームのようにある程度名前の通った業者にお願いしたほうがいいと思ってる。
結果、可もなく不可もなくだったけど、これでいいと思ってる。
知り合いに紹介してもらって外壁塗装と屋根塗装してもらいました。
担当者が打ち合わせ初日に遅刻してきた以外は完璧でしたよw
まぁ、遅刻に関しても事前にお知らせしてくれていたので特に問題はありませんでしたけど。
打ち合わせでもっと色々聞いてほしかったです。
要望はこちらから言わなくてはいけないのは分かっていましたが、なにぶん初めてのことで分からなかった。
確かに価格は安かったけど、スタッフの対応、工事内容、アフターサポート、価格相応だと思います。
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10年間の外壁塗装保証
ニッカホームでは、外壁塗装に対して10年間の施工保証が付与されます。
施工保証とは、施工業者が独自に発行する保証で塗膜の早期剥がれや膨れなどの不具合が生じた際に無償で対応してくれる保証です。
単に口だけで保証をうたっている業者もある中で、ニッカホームはきちんと保証書を発行してくれるので万が一の不具合時にも安心ですね。
定期的な点検サービスはありませんが、塗膜のチェックなどをしてもらいたい旨を伝えれば訪問点検も行ってくれます。
ちなみに現在普及している塗料メーカーからの保証は日本ペイントのみ1年間の品質保証が設けられています。
塗料メーカーの保証については各メーカーに問い合わせて確認しましたので、そちらのページをご覧ください。
リフォーム売上ランキングNO.1
リフォーム業界の専門紙『リフォーム産業新聞』の2018年リフォーム売り上げランキングによると、ニッカホームは305億円で全国NO.1です。
他の企業と比較しても頭一つ抜き出ているのが分かります。
業績の良さはリフォーム会社を決めるうえでとても大きな指標です。
その理由は、施工後のアフターサポートを受けられるからですね。
例えば、他の業者でも施工保証を付与しているところもありますが、万が一倒産してしまったらその保証は無効となってしまいます。
ちなみに2018年修了時で20期連続の売上UPを記録しています。
担当営業マンの質には差が大きくある
自社で営業から施工、アフターサポートまで一貫して行っていることもニッカホームの特徴ではありますが、口コミにもあるように担当してくれる営業マンの質には大きく差があります。
一応OJT（現任訓練）で先輩社員との同行期間は設けられていますが、一人前になる前に一人立ちさせられてしまいます。
人によっては心もとなく感じてしまうかもしれません。
営業マンによってはレスポンスが悪い人もいるので、担当営業マンのこれまでの実績はよく確認して、もしも頼りなさそうな人だったら他の人と交代してもらうことも検討しましょう。
会社情報
| 会社名 | ニッカホーム株式会社 |
|---|---|
| 資本金 | 8,000万円 |
| 創業 | 1993年4月 |
| 業務内容 |
|
| 本社所在地 | 愛知県名古屋市緑区篭山二丁目1225番地 |
| 対応エリア | 愛知県/東京都/大阪府/福岡県 |
ニッカホーム外壁塗装（リフォーム）口コミまとめ
ニッカホームは愛知県名古屋市に本社がある総合リフォーム会社です。
チラシを使った反響営業を主な販促にしてはいますが、価格的にはそれほど安くはありません。
ただ、やはり業績面や保証面はニッカホームで外壁塗装してもらう大きなメリットの一つと言ってよいでしょう。
また、キャッシュレス決済によるポイント還元の優遇が受けられるので相談してみることをおすすめします。
大手の安心感を重視する方にニッカホームをおすすめします。
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