プロタイムズ総研（ヤネカベ）で外壁塗装を行った方の口コミ・評判

築33年のヘーベルハウスの2度目の外装リフォームの見積もりを取ったら500万弱。老い先短い老夫婦の建物にそこまで必要かと考え市民講座を受けた。そこで知ったヤネカベさんに本当に必要な部分に絞り見積もって貰ったところ67万。安くて少し心配だったけどいい仕事をして貰い満足。

契約をしたまでは良かったが、何の連絡も無しに足場業者が早朝に訪問し、現場の確認をさせてくれ…と。

家の前は道が狭い割に車通りが多いので家内がクルマを移動して欲しいと頼むと「すぐ済むから」と言って対応せず…

家内も娘も通勤の間際でえらい迷惑だったと。

あげく、確認の為に移動した物は元に戻さず帰るという始末。

連絡も無しに来て、誰も居なかったら勝手に見て、勝手に帰るつもりだったのだろうか？

手前勝手な業者を使われるのは困りもの。

業者の管理がなってないのでは？と感じざるを得ない。

担当営業者には厳しく、その旨を伝えた。

今後の対応を改善してくれる事を望む。

相見積したどの業者よりも高いのだから、あとは施工で満足させて欲しい。

評価の上げ下げは施工完了後に改めさせてもらう。

世田谷店にお願いしました、担当者は若い方で、穏やかな誠実そうな方でした。外壁、雨漏り工事が終わったのが、去年の5月ですが一年もたたない3月に一階から雨漏りし、世田谷店に連絡したら、忙しくすぐにはこれないとのことで、3週間待ってます。そんな時に又、週末雨(泣)。雨漏りなおるか、大変心配です。

三木店にお願いしました。塗装に関する質問にも丁寧に答えて頂き信頼出来ました。。塗り替え交換日記で、その日、明日の進行状態がよくわかりました。高齢の愛犬の配慮もして頂き助かりました。仕上がりは、大変満足のいくものでプロタイムズさんにお願いして良かったです。

とても親切丁寧な説明と作業で、信頼のできる業者さんです。

診断士の方が頻繁に作業の確認もしてくれるので、安心です。

仕上がりはとても満足しております。

NHKで放送されていることをキッカケにプロタイムズ総研さんを知り外壁塗装をお願いする運びとなりました。

施工の評価といたしましては大満足です。

職人さんに若い方が多い印象でしたが、とても誠実で礼儀正しい人ばかりでした。

妻も特にストレスなく過ごせたと言っていました。

築15年が経過し、徐々に劣化が見えてきたのでプロタイムズ総研さん（千葉幕張店）に外壁と屋根の塗装をお願いしました。

そもそもプロタイムズ総研さんを知ったきっかけは、近所で工事していて、そこで気持ちよく挨拶をしてくれたことで好感をいだいたことがきっかけでした。

職人だけでなく、こちらの営業マンも大変一生懸命な方でした。

工期は約3週間ほどかかりましたが、まるで新築の様な出来栄えに妻と喜んでいます。

施工に関しては満足していますが、担当営業マンには不満が残っています。

特にレスポンスの遅い！

電話で問い合わせも出ずに2～3日後に掛けなおしてくるのがしょっちゅうある。

プロタイムズ総研が、というより担当営業マンに星2つ。

外壁塗装と屋根の防水の見積をプロタイムズ総研に依頼したらすぐに対応してくれて、訪問説明してくれました。

エビデンスを動画で見せてくれたので、説明も分かりやすくいい感じでした。

施工後も担当営業マンはちょくちょく顔を出してくれるので安心感があります。

高い買い物でしたが、やっぱり大手にして正解でした。

全国的に有名な業者だったのでお願いしましたが、価格の割に質は低めでした。

こっちに話しておくべきこと言わないし、エアコンの排水用ホースが折り曲ってて排水が部屋に散乱しとるし…

あと営業マンと職人できちんとコミュニケーションがとれてないのか、こちらの要望していた声掛けをしてくれませんでした。