ホームテックで外壁塗装を行った方の口コミ・評判(テレアポ内容)

ホームテックの口コミ・評判

3.4
Rated 3.4 out of 5
3.4 out of 5 stars (based on 16 reviews)
大変良い38%
良い25%
普通6%
不満6%
大変不満25%

責任感がない

Rated 1 out of 5
2023年1月6日

営業の方は、契約だけ一生懸命で対応され、いいことしかいわない。見積もりは他社より安くお願いすることになりましたが、実際に施工していただくことになったら、適当な対応されました。営業のかたの点検も殆どありません、施工技術も低く、いい訳も慣れているせいか?言った言わないも多く、かなり精神的に負担が大きかったです。

職人は礼儀正しいだけで、とても残念な思いと、嫌な思いをしました。

塗料は関係ないところにつけるは、汚したままにして放置。指摘したら、明らかに嫌がらせされたこともあり、それ以上は諦めましたが、営業の方、下請けの方含め他でも同様な対応していると思うと怖いぐらいです、同様な被害の方いるかと思います、必ず打ち合わせの録音や施工前の写真だけは忘れずに行ったほうがいいと思います。

また、出荷証明も他の余りものを出していたので当てになりたせん。

最初に材料の缶の確認もしてみてください。

日付や名前が?どちらの持ってきたのか?と思いました。

職人さんが礼儀正しい

Rated 5 out of 5
2022年12月22日

名古屋支店でお世話になりました。

3社相見積もりでしたが、ホームテックさんに決めたのは、手抜き工事のことなどについて真面目な受け答えが信用できたからです。価格が安い会社は他にもありましたが、使った塗料の証明書などのお話しが安心できました。営業さんと職人さんの連携もスムーズに見えました。

職人さんがイケメンで礼儀正しい方でよかったです。仕事も満足しています。

千種民

思っていた以上の仕上がりでした。

Rated 4 out of 5
2022年11月28日

ホームテックさんから営業の電話があり、ちょうど塗り替えを考えていたのでお願いしました。日本ペイントの塗料なので安心でした。仕上がりには満足しています。ご近所さんにも紹介したいと思いました。

Sakura

施工実績を見てお願いしました♪

Rated 5 out of 5
2022年11月25日

愛知県在住です。

築20年以上経って初めての塗装でいろいろと不安がありました。

いろいろとネットで調べたのですが、調べれば調べるほどわからなくなり・・・

知人からホームテックさんをすすめられたので、ホームページを見ました。

これまでの施工の件数が多かったので我が家のように古い家でも経験があると思い話を聞かせていただきました。

価格も予算内で収まって、家も見違えるようになりました。

主人も「よかった」と言っています。

短い時間でしたがありがとうございました。

さち

まあまあ満足しています

Rated 4 out of 5
2022年11月17日

はじめての塗り替えでした。

最初に診断されて数日後に診断書を持ってこられて細かい説明を受けました。

必要以上の工事はしなくていいとアドバイスされ、車やご近所への配慮もきちんとされてました。

工事中も後片付けも問題なかったです。 

わからないことがあれば何でも聞くことがポイントだと知りました。

ミシュラン

満足の仕上がりです

Rated 5 out of 5
2022年11月16日

外壁の塗装を依頼しました。

営業の方は細かいところまで気にかけてくれました。

職人さんもテキパキと仕事を進めていて、仕上がりにも大変満足しています。

ホームテックさんに頼んで良かったです。

KURO

信用できる会社です

Rated 5 out of 5
2022年11月14日

実家の壁の塗り替えをお願いしました。

両親が高齢のため私が対応したのですが、毎日の工事の報告まで私に連絡してもらいました。

工事が終わって両親も喜んでいます。

にゃんこ先生

いい加減!

Rated 1 out of 5
2022年9月19日

私共の外壁と屋根の塗装、実家の外階段の塗装、弟宅のウッドデッキの塗装で総額500万円近い工事を一昨年の夏にしました。

とても良心的な営業さん、下職さんで満足していました。

今回お願いしたいことがあって頂いた名刺に電話をしてもつながりません。

間違ってかけた同名のリフォーム会社さんが協力してくれてようやく辿り着きました。

移転して電話番号が変わったとのこと。

しかも最終的に連絡をくれた西東京の責任者、言い訳ばかりで謝罪もありません。

紹介した実家や弟には申し訳なくてまだ言えていません。

保証込み込みの値段のはず。

忘れな草

最初は良いと思いましたが

Rated 1 out of 5
2022年8月5日

外壁工事中です。色々中途半端な状態で次の日に持ち越ししていたり勝手口のドアが 物置を動かした事により 開けられない。

雨も降っていないのに作業来ないなどなんか期待はずれです。

おまけに 違う工事を頼み料金も支払い済なのに工事が1ヶ月先になりました。

がっかり

ホームテックの意外性

Rated 5 out of 5
2021年8月27日

ホームテックの電話パートしている者です。ホームテックは悪徳業者ではありません。日本一の日本ペイントと業務提携を許された優良会社です。良質工事、良質材料で業績も向上しています。電話マナーは人間味を出す為か、特に教わらないのですが、最低限の教育はした方が良いとは個人的に思います。皆がマナー悪い訳ではありません。何度もかかって、自動なのですみません、上司には皆苦情は報告しています。良い仕事しているのに電話マナーで評判落としているのは残念です。私も入社するまで良い印象はなかったのですが、とても良い会社で驚いています。

なし

横浜支店

Rated 4 out of 5
2021年2月7日

塗装の職人さんは、若いのにとても丁寧でしっかりとした方でした。仕事も真面目で早く、大満足です。

営業担当の方は、多少のんびりとした方で、もう少しテキパキとして欲しいと感じる所もありましたが、御値段的にも頑張って下さったので良かったです。

おばちゃん

横浜支店

Rated 4 out of 5
2020年9月9日

2年ほど前にホームテック横浜支店で外壁塗装をお願いしました。

選んだ理由は会社の実績と営業マンの熱意に負けてですw

ただ結果的には満足した仕上がりとなりました。

特に気になることなどなく工期も予定通り10日で仕上げていただきました。

欲を言えばもう少し価格面を勉強してもらいたかったけど、今後のアフターサポート代も含まれているとのことなので納得してます。

横浜市在住

ホームテックで経年劣化

Rated 1 out of 5
2020年7月17日

施工して、10年経ちます。

屋根の劣化が進んでます。改装工事を請け負う時は、高耐久を謳い、施工後は、それは経年劣化、経年劣化と一言で済ませられました。

後悔太郎

もうちょっと迅速に対応してもらいたかった

Rated 2 out of 5
2020年5月18日

東東京支店で塗装をしてもらいました。

塗装後数ヶ月で全体的に剥がれてきたので対応をお願いするも担当者不在で折り返しますとのことでしたが一向に連絡が来ない。

何度か連絡をして2週間後にやっと繋がり剥げた状態を確認させたところ不備を認め補償をしてもらえることになりました。

ちゃんと対応はしてもらえましたが、迅速には対応していただけず少々不安を抱きました。

匿名希望

大満足のデキ!また頼みたい!

Rated 5 out of 5
2020年4月7日

西三河支店で外壁塗装を頼みました。

最初の打ち合わせからとてもスムーズに対応してくださり、不安に感じることはありませんでした。

外壁塗装も職人さんは人柄の良い男性の方で、特にストレスに感じることもありませんでしたし、仕上がりもとても綺麗になって満足しています。

施工後にも担当者の方は顔を見せてくれます。

ただ大きい会社なので担当者の質には開きがあることは間違いないと思います。(我が家は当たり)

主婦A

足場を中々片付けてもらえず困ってます

Rated 3 out of 5
2019年11月13日

外壁塗装を依頼しました。

塗装自体のデキは満足していますが、足場を中々片付けてもらえず、翌週の土曜日にならないと足場は取られないとのことでした。

家庭菜園で玉ねぎや白菜・キャベツ・大根・春菊等を植えているのですが家の周りぐるりに足場が組んであるため水撒き用のホースが勝手口横にある蛇口に繋げず困っています。

毎日、10Lのじょろに水を入れて巻いていますが何回も入れなければならず苦労しています。

工事依頼したものより
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電話勧誘による人海戦術で業績を伸ばしてきた企業

ホームテックは日本全国に支店がある企業ですが、主な販促方法は電話を使った営業でいわゆる『テレアポ』になります。

その方法はかなりアナログでアルバイトがリストを見て一軒一軒電話をしていく人海戦術です。

テレアポ自体は違法行為でもありませんが、そのやり方がちょっと不誠実な印象を受けます。

気になったのはテレアポの頻度で、アルバイトの方がかなり熱心なのか、頻繁に営業の電話を受ける、ホームテックから着信があるなどの口コミがありました。

特に外壁塗装は建物にとってそれほど頻繁に必要になるリフォームでもないので(一つの目安は10年に1度)テレアポの周期は会社として適切に整えてほしいですね。

施工は協力会社による外注

ホームテックの施工は外注によるもの
ホームテックは外壁・屋根塗装のサービスを販売する会社で実際に塗装を施すのは地元で提携している下請け業者になります。

ホームテックのホームページでも施工の協力会社を募集しているページもあります。

ただ、受注の量に比べて下請け業者が足りていない様子で、営業マンとの連携はそれほど取れているとは言えないようです。

私はホームテックの下請けをしている者です。(あまりにもいい加減で1度も仕事はしていません)
地図と面積がファックスされてくるんですが、面積があまりにも違いすぎて話になりません。
また注意してもらいたいのは、外壁と屋根は保障がありますがそれ以外はとりあえず綺麗に塗るという考え方です。
(壁、屋根は材料支給ですが、他は何を使用してもかまわないそうです。)
できおれば考え直したほうがいいです。
外壁工事についてですが、実家が、外壁工事をしようとホームテッ... - Yahoo!知恵袋

提携している業者の質は低くないので施工によるトラブルの声はありませんが、それでも万が一のトラブルの際は下請け業者が点検を行うことになりますので、連携不足は少々不安が残ります。

現在の業績は良い

ホームテックの業績
ホームテックの業績がホームテックのホームページに掲載されています。

業績はとても好調ですね。

外壁や屋根塗装ではしてもらって終わりではなく、定期的な点検や何か不具合が生じた際には迅速に対応してもらうことが大切になります。

塗装業者は個人でも事業が行えてしまうので中小企業が多く、永続的なサービスが受けずらい現状があります。

ただ、ホームテックに関しては業績も良く、支店も順調に増やしていますので安心して良いでしょう。

ちなみに、ホームテックは2007年に民事再生法が適用されていますが、現在は事業も継承されて好調に業績を伸ばしています。

カラーシミュレーションは使いやすい

ホームテックカラーシミュレーションツール
ホームテックでは誰でも無料で使えるカラーシミュレーションツールを開放しています。

複雑な仕様ではありませんので、簡単に使えるので嬉しいですね。

ただ、建物の形(洋風・和風)によって色が制限されてしまうので、カラーバリエーションは少なめです。

過度にカラーシミュレーションツールに頼ることなく、あくまでも色の組み合わせを確認する意味で使う事をおすすめします。

会社概要

会社名 ホームテック株式会社
業務内容 総合住宅リフォーム事業・不動産の売買・仲介
設立 1998年12月
資本金 4,775万円
加盟団体 九州不動産公正取引協議会
住宅瑕疵担保責任保険法人
日本住宅保証検査機構
本社所在地 福岡県福岡市東区二又瀬新町14-20

ホームテック口コミ・評判まとめ

ホームテックは福岡県に本社がある(支店は全国に16あります)塗装業者です。

実績も多くあり、近年は業績も好調です。

扱っている塗料は大手塗料メーカーである日本ペイントの塗料を使っています。

ただ、テレアポによる電話勧誘を主としていることから、営業方法に関してはイメージは悪いようです。

他社との比較も含めてホームテックのサービスや価格を見ておいてもよいでしょう。

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