外壁塗装におけるよくあるトラブルとは言いませんが、ちょくちょくあるトラブルに外壁塗装後にテレビが映らなくなる(放送が受信できなくなる)と言った不具合があります。

外壁塗装では、塗料が塗装対象物(外壁、屋根、その他付帯箇所)以外に付かないように、それ以外の箇所は養生シートやマスキングテープなどで覆われることになります。

また、施工中には飛散防止シートで建物が覆われれます。

これらの時の不可抗力によってテレビが映らなくなるトラブルが起きます。

では、外壁塗装後にテレビが映らなくなってしまったらどうすればいいのか?

同じようにテレビが映らなくなってしまった人たちの声も紹介しつつ、詳しい原因と対処の仕方をご紹介していきます。

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外壁塗装後にテレビが映らなくなった人達の声

テレビが映らなくなる原因の多くはアンテナトラブル


外壁塗装後にテレビが映らなくなる原因で最も多くあるのがアンテナが倒れてしまっていたり、正常な方向を向いていないことによるアンテナレベルの低下があげられます

特に地上放送用アンテナ(UHFアンテナ)ではない、BSやCSなどを受信する衛星アンテナ(パラボラアンテナ)は正常な角度から1度でもズレると放送を受信することができなくなります。

ちなみに、衛生アンテナ(BS)は南西方向にある衛星に向けて設置し電波のレベル表示を見ながら正確に方向調整を行なう必要があります。

衛生アンテナの位置調整は素人にはかなり難しいです。

アンテナを向けるべき方向は南西だと分かっていても微調整に苦戦します。

なお、屋根や外壁にアンテナがある建物の塗装に関しての注意点は別ページにまとめましたので、そちらのページをご覧ください。

エラーコードがE202ならアンテナによる不具合の可能性アリ

エラーコード 原因
E101 ICカードの不具合
E102 ICカードがテレビに合っていない
E103 カードが契約されていない
E200 放送チャンネルではない
E201 低層映像に切り替わることによるエラー
E202 アンテナによる信号受信の問題
E203 現在放送されていない
E204 チャンネルがない
E205 視聴条件がない
E209 衛星アンテナがショートしている可能性がある
E400 テータが上手く受信できてない
E401 テレビとデータ放送の種類が違う
E402 データの表示に失敗している

テレビが映らないと画面にエラーコードが表示されますが、エラーコードがE202ならアンテナによるトラブルの可能性が大きいです。

E202のエラーコードが表示されている場合には、アンテナの角度が正常な方位でない事の他にアンテナからのケーブル・コネクターが接続されていないことが考えられます。

テレビに表示されているエラーコードから不具合の原因がだいたい分かりますので、冷静に対処するようにしましょう。

自分でアンテナ修理は危険!すぐに業者に連絡しましょう

アンテナをいじるのは危険

(瑕疵担保責任)
第9条 目的物に瑕疵がある場合、請負者は民法に定める責任を負う。
ただし、請負者が別段の保証書を発行している場合には、当該保証書の定めによるものとする。
住宅リフォーム工事請負契約約款

ベランダに取り付けられているアンテナであればいじることも可能ですが、外壁に取り付けられているアンテナや屋根に取り付けられているアンテナを自分で修理・位置調整するのは落下の危険もありますのでやめましょう。

※テレビのアンテナ線は信号線(情報を電気に変換した線)になるので、感電の危険性はありません。

この場合は、業者側の瑕疵になるので無償で対応してくれます

ちなみに契約書類の中には請負契約約款もあるかと思いますが、テレビが映らなくなるなどの不具合に関しては『瑕疵担保責任』があてはまります。

また、屋根に登るのは危険ですが、それ以外にもアンテナが倒れて瓦が割れてしまったり、最悪の場合穴が開いてしまったら雨漏りの原因にもなってしまいます。

自分でいじって建物に傷がついてしまう場合には、瑕疵担保責任には該当しなくなってしまうので注意が必要です。

外壁や屋根のアンテナが原因でテレビが映らないと思われる時には、無理をせずに外壁施工業者に連絡して対処してもらいましょう。

アンテナトラブルまとめ

外壁塗装後にテレビが映らなくなってしまったら、自分で位置調整できるようであればしてみて、位置調整しても映らない、または手の届かない所にアンテナがある場合には、すぐに施工業者に連絡して対応してもらうようにしましょう。

ただ、業者の中には自分たちの非を認めない業者もあります。

実際、業者とうまくコミュニケーションが取れないといった失敗の声が多くあります。

このような業者にあたらない為にも、最初の業者選びは価格だけでなく、地域での実績やアフターサポートも見ることをおすすめします。

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