ペンタくんで外壁塗装を行った方の口コミ

ペンタくんの口コミ・評判

4.3
4.3 rating
4.3 out of 5 stars (based on 3 reviews)
大変良い67%
良い0%
普通33%
不満0%
大変不満0%

ペンタくんにやってもらってよかった

5.0 rating
2020年4月10日

比較しちゃあなんだけど、前の家が知らない業者で外壁塗装してもらってたけど、私語が多くガラの悪いお兄さんたちで嫌な感じでした。
うちはぺんたくんにお願いしたけど、とても腰の低い職人さんたちでした。
工事の挨拶もぬかりなく(近隣10件ほど)行っていただきました。
価格も聞いたけどうちのが安かった。
客観的に見てもぺんたくん最高でした!

庄司

アフターサポート充実の話はどこいった?

3.0 rating
2020年2月12日

去年の春にぺんたくん(新鎌ヶ谷店)で外壁塗装お願いしたけど、その後担当者から連絡ありません。
施工に関しても特に問題なくやってもらったから言う事ないんだけど、契約前は足しげく通ってくれたのになんか寂しいよね。
アフターサポートとは?

ルパン

イメージ通りに仕上がりました

5.0 rating
2020年1月26日

ペンタくんの所沢営業所で外壁塗装をお願いしました。
塗料の事や工事のことをとても親切に教えていただきました。
肝心の施工ですが、職人さんも若い方が多くテキパキ行ってくれて、イメージ通りに仕上がりました。
アフターサービスも充実しているとのことなので、こちらも期待しています。

きゅーちゃん
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主な販促は訪問販売営業

ペンタくんの主な販促方法は個人住宅への訪問販売営業になります。

特定商取引法第3条2項では【再勧誘の禁止】もありますので、外壁塗装・屋根塗装が必要ない方はきっぱりと断る事が大切です。

ペンタくんの従業員も法令は順守していますので、『忙しいから』というほのめかすような断り文句を言ってしまえば、再勧誘の禁止に当てはまらず機を見て再訪問することになります。
(これについてはなんら悪いことではありません)

必要であればしっかりと話しを聞いたうえで、価格やサービスの比較の為に見積書をもらって検討するようにしましょう。

なお、訪問販売によるトラブルの事例は別ページでまとめましたので、そちらのページをご覧ください。

従業員の質には差があるので注意が必要

3、4日先輩社員に同行するだけです。
教育で何かを得る事ができるかは不明です。
提案営業を行える環境ではありません。どのようにアポイントを取るか。
どのように商談に持っていくのか、どのように興味を引くのか等を経験を通じて学んでいく職場と思います。
カイシャの評判

ペンタくんでは、新人の育成にOJT(現場での実戦トレーニング)を用いていますが、その期間は短く少々心もとない内容となっているようです。

その為、新人とベテラン営業マンの間には外壁塗装に対する大きな知識の差、経験の差があることが予想されます。

窓口となってくれるのは担当営業マンになりますので、ペンタくんで外壁塗装を検討している方は担当営業マンの質には気を付ける必要があります。

特に、『問い合わせに対するレスポンスの速さ』、『外壁塗装の工事に関する知識』は施工後のアフターサポートの満足度も変わってきますので十分に確認しましょう。

オリジナル塗料のバリエーションが豊富

ペンタくんでは独自で開発したオリジナル塗料をおすすめしています。

バリエーションも豊富で、遮熱塗料やセラミック系塗料、クリア(透明)系の塗料までしっかりと揃えています。

オリジナル塗料だと実績的には大手塗料メーカー(日本ペイント・関西ペイント・エスケー化研など)と比較すると少々見劣りますが、それでもペンタくんの実績的には既に顧客が21万件以上もあることから塗料の性能に関しては問題ないよでしょう。

また、オリジナル塗料以外にも大手塗料メーカーの塗料も扱っているので、建物の状況によって最適なものをおすすめしてくれる点も魅力的ですね。

施工に関してもリフォーム瑕疵保険に加入しているので、万が一施工後に瑕疵(チョーキング、塗膜の早期剥がれ、ひび割れなど)が発生しても保険金によって修理費用をまかなってくれます。

リフォーム瑕疵保険に加入している業者は少ないので、かなり安心材料になります。

会社概要

会社名 ​株式会社ペンタくん
設立 昭和48年12月3日
資本金 8,000万円
業務内容 塗装事業/住宅リフォーム事業
本社所在地 東京都多摩市乞田1251
対応エリア 東京/神奈川/埼玉/千葉

ペンタくん口コミまとめ

ペンタくんは、東京都多摩市に本社がある総合リフォーム業者になります。

口コミでは一部の営業マンによって悪い口コミもありましたが、それでも利用者からは『満足』の声が多くあり、実績が物語っているように施工スキルに関しては高いと言ってよいでしょう。

ただ、営業マンの質にはかなりのバラつきがあるので、担当してくれる営業マンの実績の確認は必ず行うようにしましょう。

時期によってはキャンペーンも行っています。

ただ、外壁塗装のサービスは高額になりますので、必ず他の業者でも見積りを取って比較することをおすすめします。

おすすめ外壁塗装一括紹介サービス
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