記事サマリー
PGSホームの口コミ・評判
契約担当者、現場監督、職人の方の対応も良く、又工事の進捗の説明もその都度、監督からの説明があり、状況が把握できました。
仕上がりもとても綺麗で施工後の点検、保証もあり、お願いして良かったと感じています。
ありがとうございました。
担当してくれた営業の方のお人柄に惹かれ
外壁塗装をお願いしました。
知り合いの塗装屋さんにも内容の相談をさせてもらい納得の上で塗装して頂きました。
天候も悪かったので工事期間は少しかかってしまいましたが無事に終わり、足場を外した時に家族全員で外壁を見た時は本当にお願いしてよかったと思いました。
知り合いにも本当におすすめします。
築19年も経ってしまい、コーキングも劣化していたのでそろそろ屋根と外壁のリフォームを考えていたところ、タイミング良くPGSホームさんの営業マンが飛び込み営業に来ました。
興味があったので話を聞いたところ、光触媒系の塗料で長持ちするとの事と、結構勉強してくれたので即決しました。合い見積もりを取らなかったことが気になっていましたが、工事の出来栄えを見てとても驚きました。まるで新築のような塗装です。
工事業者の方も親切丁寧でした。PGSホームさんでリフォームして大満足しております。
他社の見積もりよりかなり条件がいい。
長持ちしてこの値段なら満足。
悪徳業者に騙される前にまずPGSへ
施工完了から約半年してベランダの内側の塗装が剥がれてきたので、補修を依頼。担当者が来て写真を撮り、後日補修しますとのこと。半年待てど連絡がなく、こちらから連絡したところ、その者は会社を辞めたので分からないとのこと。違う担当者が補修するのでしばらく待ってほしいとのこと。3ヶ月ほど待つも連絡がなく、再度こちらから連絡を入れたところ、前の辞めた担当者から引き継ぎを受けていないので家を見に行かせてほしいとのこと。二人目の担当者が家に来て再び写真を撮り、補修するので待ってほしいとのこと。
再び3ヶ月待つも連絡がないので再再度、こちらから連絡を入れたところ、社内で検討した結果、補修できないとの回答。補修するとのことで散々待たされたあげく、補修できないとのことで納得がいかず、説明を求めたところ、ベランダの内側は外壁ではないので保証対象外との回答。
それなら最初からなぜ、そう言わなかったのか。
私みたいな目に遭わないためにも、この会社と契約するときは、どこが外壁でどこが外壁でないのかなど、絶対に保証範囲を確認して契約してください。15年保証という言葉に注意です。外壁塗装の剥離のみ保証と、なっていますが、重要な事項欄で「経年変化または、日常生活により発生する不具合」という項目を盾に補修を断られますので、契約時はよく説明を聞き、その意味を理解してから契約して下さい。
私は平日仕事をしている為、足場、養生、塗装中には家にいませんでした。足場を立てた後の作業報告(不在のため書面にて)はあったもののその後何の音沙汰もなく、仕事から戻って家の状態を見、養生したんだな、下地?塗ったのかな?、壁塗ったのね、と誰が見ても分かるものでしかありませんでした。
営業の方に連絡をし、どこまで進んでるのか確認したところで分かるわけもなく。現場責任者らしき人から連絡させますと、やっとのことで携帯に連絡がありました。その時点での報告を聞いたら答えてはくれましたがそれってどーなの?と。
塗装が終わった後、一階のみを私が見て回ったら、あちこち塗れていない箇所が。
責任者さんが来られた際伝えたところ最終タッチアップしますとの事。
最終日には私が体調を崩して家にいました。
そこへその方が来られてタッチアップ作業します。→終わりました→ここできてませんけど?→終わりました→だからここは?もーいいです。塗料下さい。自分でやります。
本当に上の階は大丈夫なんですか?→大丈夫です。綺麗です。と。
信じれますか?不安でしかないです。
足場を立てる時に移動したであろう植木鉢や、クーラーの室外機、ベランダの物干し竿足場を外した後も全てそのまま。
自分で移動しましたよ。
安い金額ではない為、この有り様には残念過ぎて呆れます。
営業マンが家に来ました。無理に勧めようとはしなかったです。色々質問して丁寧に回答いただいた上で、光触媒に決めました。
足場の方々も手際よく、若いのに礼儀正しい。半日で足場が終わってとてもありがたい!
塗装業者も若い兄ちゃん一人で大丈夫?と思ってたのですが、とても礼儀正しくて、作業報告も忘れずに行ってくれ、なによりも仕上がりが予想以上でした!!
2020の11月から施工に入り、感じの良い営業マンと感じの悪い足場屋。対象的な感じでした。
しっかりと仕事をこなし良い商品を提供してくれるのであれば問題はありません。
問題①
足場の施工
外壁から60cm離してくれの要望が物置が邪魔!退かしてくれ!中のもの物を出して2×3×1mの物置を庭まで移動!
その後も車が邪魔!他に置いてと?月極で駐車場を2台分借りて作業開始!
問題②
塗装
塗装については問題なく綺麗に施工してもらえました。
問題③ここからが重要
塗装も終わり足場を外す作業開始。ここまで1.5ヶ月。こんなものでしょう。
当初、冬期施工期間12月中旬、水を撒けば直ぐに凍る時期です。
私は仕事で自宅には居なかったのですが、足場屋さんが屋根から滑落!約3M下へ!下は駐車場ですからコンクリートに落ちた訳です。
そんな大事故になってることを家の主に連絡もせず、帰宅後、近隣の方々が大変でしたね!リフォームで事故ってなんだか??
私は何の事だか分からず、近所の方から詳細な自己内容を聞かされました。
こちらから連絡するのも違うと思ったので連絡を待っていましたが一向に連絡が有りません。
週末に菓子折り持って挨拶に来ました。事故から3日後だったか?
言い訳がご主人が帰宅するのは深夜と聞いていたとの事。
数日後、労務監査が現認検査に来るので足場は外せないと、、?
おいおい!2台分の駐車場代は誰が払うの?
無言‥‥
滑落した際に屋根に40センチかくの穴が空いており修繕しておきました。の言葉(電話にて)
労務監査の現認検査で1ヶ月遅れて、屋根に穴開けて直しました?ダメ押しに最後の施工完了承諾書にサインをお願いします。
一度サインを拒むと、ローン会社から催促の電話が入りました。
施工を辞めろとは言いません。光触媒はとても地球に優しい塗料です。
でも今一度、ご検討されては?
PGSホームさんのスーパーチタンプロテクトで塗装してもらいました。
安くない金額でしたが耐久性が高いという事で納得の上でお願いしました。
強引な勧誘などもなく最後まで気持ちよく接してもらいました。
今後のアフターサポートのお約束もいただきました。
他社と比較して価格は高かったですが、担当営業マンの人柄と会社としての実績を重視してお願いしました。
結論、最初から最後までストレスなくお任せする事ができました。
足場を組み立てる時の音などは気になりましたが、これはしょうがない。
価格も勉強していただき感謝しています。
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施工は提供している協力会社
PGSホームは外壁塗装の営業会社になり、実際に施工するのは提携した地元の施工業者になります。
ただ、下請け業者に丸投げというわけではなく施工後6カ月をめどに無料の点検も行ってくれます。
また、万が一の時にも窓口となるのはPGSホームのスタッフになるわけですから、担当者の質はとても大切になります。
PGSホームで外壁塗装を検討する際には、担当者の質(3年以上の経験があるか)と実際にしてくれる施工業者の実績を確認するようにしましょう。
心もとないのであれば、担当者を変えてもらうか、施工業者を変えてもらうように交渉しましょう。
取り扱い塗料はオリジナル塗料
PGSホームで取り扱っている塗料は光触媒系の『スーパーチタンプロテクト』『セラミクリート』『セラチタン』『セラフレッシュ』、世界初地球温暖化塗料の『スーパーナノコンポ』になりますが、その中でもPGSホームのオススメの製品はスーパーチタンプロテクトです。
スーパーチタンプロテクトは高弾性塗料のためにヒビ割れが発生しにくいというのが特徴の塗料です。
他に、特許技術が使われた独自の光触媒技術で、多くの光触媒製品に見られるセルフクリーニング機能や窒素酸化物除去性能に加えて、銅イオンと銀イオンのチカラにより、カビに対しても強い効果を発揮します。
銅イオンと銀イオンの作用には光を必要としないので、陽のあたりにくい建物の北面などのカビが発生しやすい環境に対しても効果を発揮してくれます。
特許内容(特許第7182271・特許第6539370・特許第7104928)や各種試験結果は、PGSホームのHPにも掲載されていますので、しっかりした企業、製品と言えるのではないでしょうか。
会社概要
会社名 | 株式会社PGSホーム |
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業務内容 | 外壁塗装、屋根塗装、太陽光発電、不動産売買 |
創業 | 1983年1月10日 |
資本金 | 80,000,000円 |
加盟団体 | 光触媒工業会 全国直販流通協会 日本住宅保証検査機構(JIOリフォーム瑕疵保険) 東成防犯協会 全国住宅外壁診断士協会 |
本社所在地 | 大阪府大阪市東成区東今里2-1-8PGSビル |
PGSホームに関するよくある質問
PGSホーム口コミ・評判まとめ
PGSホームは大阪府大阪市に本社がある(支店は全国に21あります)外壁・屋根塗装業者になります。
訪問販売による販促も行っているので評判にはセールスに対するものもありましたが、実績が多く順調に業績を伸ばしています。
株式会社東京商工リサーチが発行している、『ALevel(エラベル)』ではPGSホームが『超優良企業』として格付けされています。(平成26年時点自己資本比率90.2%)
2020年には全国住宅外壁塗装診断士協会の優良施工店にもなっています。
リフォーム瑕疵保険にも加入してるので万が一不具合が発生しても第三者機関(保険会社)が間に入ってくるので安心です。
施工後にも24時間365日緊急で駆けつけてくれるサービスもあります。(サポート365)
ただ、やはり窓口となってくれる担当者の質が満足度を左右している印象です。
他の業者との比較も含めてPGSホームの価格やサービスを検討することをおすすめします。
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