記事サマリー
ルクアの口コミ・評判
見積もり・色選びも丁寧にアドバイス頂き、 2色の外壁塗装だが、料金の割増なし。
外壁塗装時にウッドデッキの使用を考慮してのフィルムを開けて頂いたりと、利用者のニーズを考慮した対応。仕上げも丁寧。オススメ。
近くの現場のご挨拶で来てくれた野口さんに、塗装のご相談をさせていただくと、すぐに丁寧な見積もりを持ってきてくれた誠実さと感じの良さにお願いしようと決めました。
もともとの施工の問題等があり、工程を変更し直してもらったりと、お世話になりっぱなしでしたが、とても満足のいく仕上がりになりました。
真夏の猛暑の中、我が家のドアを叩いて声をかけていただいたことが縁で、秋が終わる本日、20年前、建てた当時の姿を取り戻した我が家を見て、あらためてルクア様への感謝の気持ちでいっぱいです。
施工が終わるまで一貫して、我が家の要望にゆっくり、そして丁寧に、真摯に対応いただき、ありがとうございました。
施工・素材の説明から価格のことまで細かく説明いただきました。
屋根・外壁だけではく、壊れた窓・エアコンの取り換えなど、なかなか手がつけられなかったことにも対応いただき、本当に助かりました。
ご近所のみなさまへのご挨拶・調整も安心してすべてお任せすることができました。
職人の皆様の技術力も素晴らしいです。
本当にお世話になりました。
担当の鍋田さんの穏やかな対応に発注を依頼しました。
社期の話し合いから、塗装工事の知識がない、聞きかじりの私の質問に丁寧な説明をして下さいました。
屋根の工事は若い人がテキパキと仕事をこなされ見ていて気持ちが良かったです。
他社ではカーポートの脱着費だけで見積りに15万円もかかってましたが、ルクアさんだけは初めからサービスにしてくれていました。いつもはお堅い主人ですがルクアさんの担当者さんには嬉しそうに話をしていました。暑いのに仕事が丁寧でしっかりされています。お願いしてよかったと、よく主人と話をしています。
去年の夏にルクアさんで施工してもらいました。お家は今もピカピカです。
暑い中黙々と作業をしてくれてあっという間に終わりました。
職人さんに声を掛けたときにいつも笑顔で接してくれるのでこっちも思わず笑顔になってしまいました。
ルクアの担当さんも親切にしっかりと対応をしてくれたので安心してお任せすることができました。
どこにお願いするかすごく悩みましたがルクアさんにお願いして良かったです。
ルクアさんめちゃくちゃスゴイ!素晴らしい!これぞ「プロの仕事」!本当に感動しました!エアコンのダクトの付け根の所まで、もう目に見えない奥の奥までピッカピカに仕上げられています!自分も仕事柄そこそこの自信はあれど、本気の仕事ってのを見せてもらいました!養生も家一軒丸ごと完璧に施工されていました。駐車場の隅まで養生するなんて思ってもせず、ホント関心しかありませんでした。素晴らしいです!あとルクアさんの人たちはみんなホントにイイ人ばかりでした!今どき関心しました!寒い中毎日のように近所に挨拶をしてくれた爽やかスタッフたち、職人とは思えないような優しくて穏やかな職人さん。毎日報告の電話をくれた会社の女性スタッフさん!専属担当者さんもとっても素敵な方でいつも気持ちが良かったです!今までいろんな業者さんを断ってきたけど、ルクアさんが声をかけてくれて本当に良かったです!ものすごく感謝しています!ありがとう!工事期間中も竣工後も毎日が感動で超嬉しいです!一生の買い物をこんなに夢いっぱいにしてくれて本当にありがとう!!
リフォーム無しの中古物件を購入して、外壁塗装をやらなきゃとは思っていましたが、業者さんを決めるのに迷いなかなか踏み切れずにいました。
たまたま近くで別物件をやっていた事もあり、完成を見た上で安心してお願い出来ました。
色に関しても、何度も色見本を用意していただき、納得の色です。
ありがとうございました。
数社相見積もりを取った中で、人柄と対応の良かったルクアさんにお願いしました。
初めての外壁塗装で、素人なので、疑問や不安がたくさんありましたが、丁寧に説明や対応をしていただき、安心してお任せできました。
職人さんも腕だけでなく、お人柄もよく、楽しい施工期間となりました。
仕上がりも美しく、帰宅して、我が家が見えてくると嬉しくなります!ご近所さんや友人にたくさん褒めていただきました!
ご担当いただきましたNさん、職人のYさん、他、ご対応くださったみなさま、本当にありがとうございました!
親父が残してくれた家、色々相談に乗ってくれてありがとう!メンテナンスをどうするかずっと困っていたので助かりました。狭い中最後まで頑張ってくれて嬉しかったよ!
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保証・アフターサービスが素晴らしい
- 施工保証10年(鉄部・木部は2年)
- 24時間電話サポート
- 巡回サービスカーでアフターケア
- 瑕疵保険付き
ルクアでは施工後のアフターフォローにも力を入れている点も特徴です。
他社と比較してもアフターサービスの面ではかなり秀でていると言ってよい内容です。
特に万が一のトラブル発生時用にスタッフが携帯電話で24時間体制で対応してくれるのは、消費者としたらかなり心強いですね。(専属サポーター制度)
施工エリアも無理に拡大していないでうし、スタッフも250名程度在籍していることからトラブルへは迅速に対応してくれます。
なお、ルクアでは日本ペイントの塗料も扱ってますので、別途塗料の品質保証も付与してくれます。
カラーシミュレーション(無料)はシンプルで使いやすい
ルクアでは自社オリジナルのカラーシミュレーションツールも無料で使う事ができます。
複雑な操作が必要ないシンプルで軽いページになってるので色選びに重宝しますね。
無料で使えるカラーシミュレーションはいろいろと出ているので、合わせて使って色選びの参考に使うことをおすすめします。
主な取り扱い塗料
- アートフレッシュ
- クリーンマイルドシリコン
- ヤネフレッシュ
- シャネツロック
- ネオピュアラ
- クラール
会社概要
会社名 | 株式会社ルクア |
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業務内容 | 外壁塗装 屋根塗装 ベランダ防水工事 |
創業 | 平成18年8月 |
資本金 | 4,000万円 |
本社所在地 | 神奈川県横浜市西区浅間町1-6-11 |
ルクア口コミまとめ
ルクアは神奈川県横浜市に本社がある(支社は東京都新宿区にあります)外壁・屋根塗装専門の業者です。
施工実績は申し分なく、施工後のアフターサービスはとても優れています。
まとまった資金がない方にもリフォームローンを使った提案もしてくれます。
決して価格の安い業者ではありませんが、安心感やその後のサポートなど総合的に見ると納得できる価格です。
施工対応エリアは東京・神奈川・埼玉・千葉です。
ルクアは関東エリアで実績のある業者ではありますが、外壁塗装は高い買い物ですので他業者とも必ず価格やサービスは比較することをおすすめします。
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