ルクアで外壁塗装を行った方の口コミ

ルクアの口コミ・評判

4.5
Rated 4.5 out of 5
4.5 out of 5 stars (based on 11 reviews)
大変良い73%
良い9%
普通18%
不満0%
大変不満0%

我が家は全部お願いしました。

Rated 5 out of 5
2021年2月26日

我が家はもうすぐ10年になるので、屋根も壁も気になっていたベランダの防水も全部ルクアさんにお願いしました。屋根の重ね葺きって凄いですね。軽量で家に負担が少ないって事でやってもらったのですが安心感があってすごく綺麗です。コケが気になっていたベランダも新築の時のように蘇りました。これ結構嬉しかったです。ベランダからの雨漏れがずっと心配だったのでこれからは安心です。
ネオピュアラの素晴らしさにはホント驚きましたね!高級リゾートホテルのような仕上がりで我が家の財産価値があがったような感じがします。レンガの質感を残してくれたのがまた良かったです。
我が家は3階建てでお隣さんとかなり隣接しているので相当大変かなと思っていたのですがそこは流石にプロですね!
担当者さんが毎日のように来てくれて近所に挨拶をしてくれたのでそこも助かりました。あと、職人さんがものすごく生真面目な人だったので安心してお任せすることができました。
建てたハウスメーカーの対応が気に入ってなかったのでルクアさんと出会えて良かったです。サッシの歪みもなおしてくれてありがとう、これからも頑張ってください。

キャスペルⅤ

新築気分

Rated 5 out of 5
2021年2月22日

2020.11月にお世話になりました。
色選びかなり迷いましたが一緒に考えて頂き有り難うございました。
気に入ってます、家の周囲も綺麗にするよう心掛けるようになり心も豊かになった気がします。
今までも外壁塗装の営業は来ましたがタイミングと雰囲気が合わずお断りしていたのですが、今回はお向かいさんが行っていたのもあり、営業の方が明るく親しみやすく熱意があり、説明もキチッとして頂いたので思いきることができました。
アートフレッシュで明るいオレンジになりましたが下地の汚れ落とし作業から最後の細かいとこの塗り直しまで綺麗にしていただきました。強みの10年保証がとても安心感を感じました。
色々と大変お世話になりました、またお願いしたいなと思うルクアさんでした。

よう

人が優しい。

Rated 5 out of 5
2021年2月22日

近所の友達がルクアさんでやってたので、評判も良かったしお願いしました。玄関の上から少し雨漏れしてたのがシッカリとなおってます。あとひび割れも全くわからなくなりました。色が沢山選べるので迷いましたが、このブルーにしてホント満足しています。光が当たるとツブツブがすごく綺麗に反射します。こんなのは近所でもあまり見た事ないですね。あとルクアさんは来る人みんな優しくていい人ばかりで嬉しかったです。うちの後に実家もルクアさんでお願いしました。

スイーツナディア

担当者さんと記念撮影

Rated 5 out of 5
2021年1月2日

担当者さんが毎日顔を出してくれ、不在ガチな我が家も安心してお任せできました!
口コミにもありますが、ネオピュアラ、もの凄く綺麗な仕上がりで高級感があります。
屋根の裏の白い所やエアコンのホースも全部塗ってくれたので隅々ピッカピカで気持ちがイイです!
我が家のクリスマスパーティにこっそり担当者さんをお招きし、クラッカーを鳴らしてお祝いしました♪
声をかけてくれた Tさん、ホントありがとう!またいつでも寄ってくださいね!

ネコママ

業者選びは難しい

Rated 3 out of 5
2020年12月27日

実際の作業は別の塗装業者さんがやるからか、作業が始まってからの意志疎通は難しかったですね。出来映え自体は良いと思いますが、片付けや進め方には少し不満が残りました。

匿名

担当者さんも会社の人も親切です。

Rated 5 out of 5
2020年11月8日

我が家はちょうど1年ほど前にルクアさんでネオピュアラを施工してもらいました。毎日家を見ると嬉しくなります。ハウスメーカーと他業者さんを合わせて4社話を聞いて5社目がルクアさんでした。ネオピュアラを見た瞬間に決めてしまいました。近所でルクアさんが施工してたってのもあるんですけど。はじめにルクアさんに来てもらってたらそんな苦労しなかったなって夫婦で話しています。Nさん親切に色々無理も聞いてくれてホントありがとうございました。また寄ってくださいネ。

品川区 K.S

サポート対応が素晴らしい

Rated 4 out of 5
2020年10月4日

外壁塗装してもらって、もうすぐ4年になりますが担当者の方がちょくちょく顔を出してくれるので安心感があります。
まだ使ったことはありませんが24時間対応の電話サポートもあるのも精神的に大きいです。
外壁のリフォームは高いので、価格よりもアフター重視でルクアさんを選びました

あずき

他の業者とあまり変わらないけど人柄はよかった

Rated 3 out of 5
2020年5月5日

去年の7月に外壁塗装でお世話になって他の業者と比較させてもらえば、そこまで大きな差はありませんでした。
ただ営業マンの人や職人さんの人柄はいいような気がしました。
塗料はアートフレッシュでお願いしました。
ネオピュアラをおすすめしてもらったけど、やっぱり価格を重視させてもらいました。
担当者さんにはこちらの意見も尊重してもらえました。

浦安市S

ネオピュオラ外壁塗装してもらいました

Rated 5 out of 5
2020年4月9日

おすすめされたのでネオピュオラという塗料で塗装してもらいました。
キラキラする仕上がりになってピンク色が栄えています。
少々高かったですが10年保証もあるので、まぁ大丈夫かと思って。
ここらへんはルクアさんの会社としての実績を信頼しました。
施工が完了して3日になりますが、今は満足してます。

TAKA

ネオピュアラ確かに汚れが付きにくい

Rated 5 out of 5
2020年1月27日

かなり前に(5~6年前)にルクアさんで外壁と屋根の塗装をしてもらいました。
当時はわけもわからず、すすめられるがままにネオピュアラを選びましたがおすすめしていた理由は今頃になって分かってきました。
確かに汚れが付きにくいんだなって。
まだキラキラしています。
あと、施工後のアフターフォローもしていただけるので、やっぱりルクアさんにお願いして良かったと感じています。
たぶん、次回の塗り替えもお願いすると思います(笑)

匿名希望

本当にありがとうございました

Rated 5 out of 5
2019年11月1日

元々1色だった外壁を2色にしてもらいました。
色選びはすっごく迷ったけど、妥協せず選んでよかった。
担当者のEさんにも、とてもお世話になりました。
何度も足を運んでいただき、本当にありがとうございました。

kyoko
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保証・アフターサービスが素晴らしい

ルクアのアフターサービス内容
  • 施工保証10年(鉄部・木部は2年)
  • 24時間電話サポート
  • 巡回サービスカーでアフターケア
  • 瑕疵保険付き

ルクアでは施工後のアフターフォローにも力を入れている点も特徴です。

他社と比較してもアフターサービスの面ではかなり秀でていると言ってよい内容です。

特に万が一のトラブル発生時用にスタッフが携帯電話で24時間体制で対応してくれるのは、消費者としたらかなり心強いですね。(専属サポーター制度)

施工エリアも無理に拡大していないでうし、スタッフも250名程度在籍していることからトラブルへは迅速に対応してくれます。

なお、ルクアでは日本ペイントの塗料も扱ってますので、別途塗料の品質保証も付与してくれます。

塗料メーカーの保証に関しては、別ページでまとめましたので、そちらのページをご覧ください。

カラーシミュレーション(無料)はシンプルで使いやすい

ルクアのカラーシミュレーション
参照元:ルクアのカラーシミュレーションツール

ルクアでは自社オリジナルのカラーシミュレーションツールも無料で使う事ができます。

複雑な操作が必要ないシンプルで軽いページになってるので色選びに重宝しますね。

無料で使えるカラーシミュレーションは色々と出ているので、合わせて使って色選びの参考に使うことをおすすめします。

主な取り扱い塗料

塗料名を選択すると、その塗料の評判や特徴ページがご覧になれます。

▼数百種類の塗料をジャンル別にまとめました!

会社概要

会社名 株式会社ルクア
業務内容 外壁塗装
屋根塗装
ベランダ防水工事
創業 平成18年8月
資本金 4,000万円
本社所在地 神奈川県横浜市西区浅間町1-6-11

ルクア口コミまとめ

ルクアは神奈川県横浜市に本社がある(支社は東京都新宿区にあります)外壁・屋根塗装専門の業者になります。

施工実績は申し分なく、施工後のアフターサービスはとても優れています。

まとまった資金がない方にもリフォームローンを使った提案もしてくれます。

決して価格の安い業者ではありませんが、安心感やその後のサポートなど総合的に見ると納得できる価格になります。

施工対応エリアは東京・神奈川・埼玉・千葉です。

ルクアは関東エリアで実績のある業者ではありますが、外壁塗装は高い買い物ですので他業者とも必ず価格やサービスは比較することをおすすめします。

おすすめ外壁塗装一括紹介サービス
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